Política de Privacidad

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y otros datos similares que nos proporcionas voluntariamente al registrarte, contactarnos o utilizar nuestros servicios.
• Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito u otra información financiera necesaria para procesar pagos (siempre a través de procesadores de pago seguros).
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación y preferencias.
• Información del dispositivo: Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y sistema operativo.

Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar información relacionada con nuestros cursos y servicios.
• Responder a tus consultas, comentarios o inquietudes.
• Personalizar tu experiencia y proporcionarte contenido relevante.
• Enviarte comunicaciones de marketing, si has dado tu consentimiento para recibirlas.
• Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Prevenir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

Compartir información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar servicios (procesadores de pago, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis).
• Cumplimiento legal: Si estamos obligados por ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una citación.
• Protección de derechos: Cuando sea necesario para investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, o violaciones de nuestros términos de uso.
• Transferencias comerciales: En relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.
• Con tu consentimiento: En cualquier otro caso, con tu consentimiento explícito.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, algunas funciones de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

Los tipos de cookies que utilizamos incluyen:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
• Cookies de preferencias: Permiten recordar información que cambia el aspecto o comportamiento del sitio.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio.
• Cookies de marketing: Utilizadas para rastrear visitantes en los sitios web con el fin de mostrar anuncios relevantes.

Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad diseñadas para proteger tu información personal, incluyendo:

• Encriptación SSL para transmisiones de datos.
• Acceso restringido a la información personal solo a empleados autorizados.
• Sistemas de protección contra accesos no autorizados.
• Revisiones regulares de nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:

• Acceso: Derecho a solicitar copias de tus datos personales.
• Rectificación: Derecho a solicitar que corrijamos información que consideres inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Restricción del procesamiento: Derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales.
• Portabilidad de datos: Derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti.
• Objeción: Derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos proporcionados al final de esta política.

Retención de datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

• El tiempo que mantenemos una relación activa contigo (por ejemplo, mientras utilizas nuestros servicios).
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (como en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos a: